В случае, если изделия вам не подошли — можно осуществить обмен или возврат.
Обмен
Обмен лучше, чем возврат.
1. Вы можете оформить обмен через личный кабинет или через мессенджеры, связавшись с нами.
2. Срок для осуществления обмена — 30 дней. Обмен изделий первого слоя возможен в течение 7 дней с даты получения заказа. К товарам первого (бельевого) слоя относятся: нижнее белье, майки, чулочно-носочные изделия, спортивные топы, пижамные изделия. Обмен изделий возможен при условии, что товар не был в употреблении и сохранил свой первоначальный вид.
3. Обмен не подошедших изделий мы осуществляем за свой счет: мы отправим необходимый размер для обмена на ближайший к вам пункт выдачи заказов, вы, в свою очередь, получая обменный товар, направите нам изделие, которое вам не подошло.
Возврат
1. Вы можете оформить возврат посылки через личный кабинет или через мессенджеры.
2. Поскольку вы подписываетесь на набор и приобретаете набор, то и возвращать нужно будет весь набор. Частичный возврат изделий из набора не предусмотрен.
3. Срок возврата товаров надлежащего качества — 30 дней. Возврат изделий первого слоя возможен в течение 7 дней с даты получения заказа. К товарам первого (бельевого) слоя относятся: нижнее белье, майки, чулочно-носочные изделия, спортивные топы, пижамные изделия. Возврат изделий возможен при условии, что товар не был в употреблении и сохранил свой первоначальный вид.
4. Возврат осуществляется вашими силами и за ваш счет.
5. Для осуществления возврата заполните заявление (приехало к вам вместе с одеждой) и вложите в посылку, которая подлежит возврату.
6. Отправьте посылку (для отправления потребуется паспорт) в любой из указанных ниже ПВЗ на имя нашей сотрудницы — Киры Кикеевой, +7 925 555-98-28:
7. После получения возврата сделаем перевод денежных средств на указанный в заявлении расчетный счет.
Обмен
Обмен лучше, чем возврат.
1. Вы можете оформить обмен через личный кабинет или через мессенджеры, связавшись с нами.
2. Срок для осуществления обмена — 30 дней. Обмен изделий первого слоя возможен в течение 7 дней с даты получения заказа. К товарам первого (бельевого) слоя относятся: нижнее белье, майки, чулочно-носочные изделия, спортивные топы, пижамные изделия. Обмен изделий возможен при условии, что товар не был в употреблении и сохранил свой первоначальный вид.
3. Обмен не подошедших изделий мы осуществляем за свой счет: мы отправим необходимый размер для обмена на ближайший к вам пункт выдачи заказов, вы, в свою очередь, получая обменный товар, направите нам изделие, которое вам не подошло.
Возврат
1. Вы можете оформить возврат посылки через личный кабинет или через мессенджеры.
2. Поскольку вы подписываетесь на набор и приобретаете набор, то и возвращать нужно будет весь набор. Частичный возврат изделий из набора не предусмотрен.
3. Срок возврата товаров надлежащего качества — 30 дней. Возврат изделий первого слоя возможен в течение 7 дней с даты получения заказа. К товарам первого (бельевого) слоя относятся: нижнее белье, майки, чулочно-носочные изделия, спортивные топы, пижамные изделия. Возврат изделий возможен при условии, что товар не был в употреблении и сохранил свой первоначальный вид.
4. Возврат осуществляется вашими силами и за ваш счет.
5. Для осуществления возврата заполните заявление (приехало к вам вместе с одеждой) и вложите в посылку, которая подлежит возврату.
6. Отправьте посылку (для отправления потребуется паспорт) в любой из указанных ниже ПВЗ на имя нашей сотрудницы — Киры Кикеевой, +7 925 555-98-28:
- SDEK (Адрес ПВЗ: Варшавское ш., 26 стр. 32)
- BOXBERRY (Адрес ПВЗ: Варшавское ш., 26 стр. 12)
7. После получения возврата сделаем перевод денежных средств на указанный в заявлении расчетный счет.