В случае, если изделия вам не подошли — можно осуществить возврат или обмен.
Возврат
1. Вы можете оформить возврат посылки через личный кабинет 2. Поскольку вы подписываетесь на набор и приобретаете набор, то и возвращать нужно будет весь набор. Частичный возврат изделий из набора невозможен. 3. Срок возврата товаров надлежащего качества — 30 дней. Возврат изделий первого слоя возможен в течение 7 дней с даты получения заказа. К товарам первого (бельевого) слоя относятся: нижнее белье, майки, чулочно-носочные изделия, спортивные топы, пижамные изделия. Возврат изделий возможен при условии, что товар не был в употреблении и сохранил свой первоначальный вид. 4. Возврат осуществляется вашими силами и за ваш счет. 5. Распечатайте заявление, заполните его и вложите в посылку, которая подлежит возврату. 6. Отправьте посылку в любой из указанных ниже ПВЗ на имя Патимат Мирзаева, +7 999 594-40-22:
SDEK (Адрес ПВЗ: Варшавское шоссе, 26 с32)
BOXBERRY (Адрес ПВЗ: Варшавское ш., д.18, к.2)
5POST (Адрес ПВЗ: Варшавское ш., 33 стр.12)
Также вы можете привезти возврат к нам в офис, по адресу г.Москва, м. Нагатинская, Варшавское шоссе, д.28а. Просьба предварительно связаться с нами и согласовать свое прибытие.
7. После получения возврата сделаем перевод денежных средств, на указанный в заявлении расчетный счет.
Обмен Обмен лучше, чем возврат.
1. Вы можете оформить обмен через личный кабинет 2. Можно обменять что-то из посылки на другой размер, если он есть в наличии. 3. Срок для осуществления обмена — 30 дней. Обмен изделий первого слоя возможен в течение 7 дней с даты получения заказа. К товарам первого (бельевого) слоя относятся: нижнее белье, майки, чулочно-носочные изделия, спортивные топы, пижамные изделия. Обмен изделий возможен при условии, что товар не был в употреблении и сохранил свой первоначальный вид. 4. Изделие, которое вы хотите обменять, отправьте нам за свой счет в любой из указанных ниже ПВЗ на имя Патимат Мирзаева, +7 999 594-40-22:
SDEK (Адрес ПВЗ: Варшавское шоссе, 26 с32)
BOXBERRY (Адрес ПВЗ: Варшавское ш., д.18, к.2)
5POST (Адрес ПВЗ: Варшавское ш., 33 стр.12)
Также вы можете привезти изделия для обмена к нам в офис, по адресу г.Москва, м. Нагатинская, Варшавское шоссе, д.28а. Просьба предварительно связаться с нами и согласовать свое прибытие.
5. Изделие, которое требуется для обмена, мы пришлем в следующую подписку бесплатно. Если не хотите ждать, то можете оплатить доставку на ПВЗ Boxberry – 250 руб., или курьерскую доставку – 400 руб. Если вы самостоятельно привозите изделие к нам (г.Москва, м. Нагатинская, Варшавское шоссе, д.28а), то платить ни за что не нужно, вы же сами приехали.
Обмен изделий из подарка Можно обменять что-то из подарка, если не подошел размер или фасон. Если изделие не подошло по размеру, обмен осуществляется за наш счет.
1. Изделие, которое вы хотите обменять, отправьте нам в любой из указанных ниже ПВЗ на имя Патимат Мирзаева, +7 999 594-40-22:
SDEK (Адрес ПВЗ: Варшавское шоссе, 26 с32)
BOXBERRY (Адрес ПВЗ: Варшавское ш., д.18, к.2)
5POST (Адрес ПВЗ: Варшавское ш., 33 стр.12)
Также вы можете привезти изделия для обмена к нам в офис, по адресу г.Москва, м. Нагатинская, Варшавское шоссе, д.28а. Просьба предварительно связаться с нами и согласовать свое прибытие.
2. Изделие, которое требуется для обмена, мы пришлем на ПВЗ Boxberry – бесплатно, или курьером – 200 руб. Если вы самостоятельно привозите изделие к нам (г.Москва, м. Нагатинская, Варшавское шоссе, д.28а), то платить ни за что не нужно, вы же сами приехали.